Onze werkwijze

Indien u als gevolg van ziekte, een beperking of ouderdom zorg nodig heeft, maar in uw eigen thuissituatie kunt blijven wonen, kunt u thuiszorg aanvragen. Wanneer u beschikt over een geldige indicatie, heeft u recht op het ontvangen van thuiszorg.

– Zorg via een Persoonsgebonden Budget (PGB)
Wilt u zelf de zorg inkopen? Dan is het aan te raden om een persoonsgebonden budget (PGB) aan te vragen. Felay Thuiszorg kan u hierbij desgewenst ondersteunen.

Met een PGB beschikt u over een budget waarmee u zelf zorg en/of ondersteuning kunt inkopen. De hoogte van het budget is afhankelijk van de indicatie die u ontvangt van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ), uw zorgverzekeraar of de gemeente.

Let op: een PGB is uitsluitend beschikbaar voor mensen die zelfstandig thuis wonen. Heeft u een indicatie voor verblijf in een instelling (bijvoorbeeld een verzorgings- of verpleeghuis), maar kiest u ervoor om thuis te blijven wonen? Dan kunt u met een PGB de benodigde zorg en begeleiding inkopen om dit mogelijk te maken.

– Zorg via de Wet langdurige zorg (Wlz)
De Wet langdurige zorg (Wlz) is bedoeld voor mensen die 24 uur per dag zorg of toezicht nodig hebben, bijvoorbeeld vanwege een ernstige lichamelijke, verstandelijke of psychogeriatrische aandoening. Als u in aanmerking komt voor Wlz-zorg, kunt u ervoor kiezen om deze zorg thuis te ontvangen, in plaats van in een instelling.

Felay Thuiszorg biedt professionele ondersteuning aan cliënten met een Wlz-indicatie die ervoor kiezen om thuis te blijven wonen. De zorg wordt afgestemd op uw persoonlijke behoeften en kan worden geleverd in natura of via een persoonsgebonden budget (PGB).

Wij helpen u graag bij het aanvragen van de juiste indicatie via het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) en ondersteunen u bij het inrichten van uw zorg op maat.

– Zorg via de Zorgverzekeringswet (Zvw)
De Zorgverzekeringswet (Zvw) regelt de verpleging en verzorging aan huis voor mensen die tijdelijk of langdurig ziek zijn, herstellen van een operatie of te maken hebben met ouderdomsproblematiek. Deze zorg valt onder de basisverzekering en wordt volledig vergoed, mits u een geldige indicatie heeft van een (wijk)verpleegkundige.
Felay Thuiszorg biedt Zvw-zorg aan in de vorm van onder andere:

• Persoonlijke verzorging (bijvoorbeeld hulp bij wassen en aankleden)
• Verpleging (bijvoorbeeld wondverzorging of medicatietoediening)

Onze (wijk)verpleegkundige stelt samen met u een zorgplan op dat aansluit bij uw situatie. Ook zorgen wij voor afstemming met uw huisarts en andere zorgverleners als dat nodig is.

Persoonlijk Intakegesprek

Zodra bij ons bekend is dat u zorg nodig heeft, nemen wij contact met u op om een afspraak te maken voor een persoonlijk intakegesprek bij u thuis. Tijdens dit gesprek brengen wij samen met u uw zorgvraag in kaart. We bespreken welke zorg het beste aansluit op uw situatie en hoe deze zorg het meest passend en efficiënt kan worden ingepland.

De gemaakte afspraken worden vastgelegd in een persoonlijk zorgplan, dat als leidraad dient voor de zorgverlening. Na het intakegesprek zorgt Felay Thuiszorg voor een directe en zorgvuldige organisatie van de afgesproken zorg.

Flexibel en Betrokken Zorgteam

Felay Thuiszorg werkt met een flexibel team van professionele zorgverleners die vertrouwd zijn met uw persoonlijke situatie en zich nauw betrokken voelen bij uw welzijn. Mocht uw vaste zorgverlener onverhoopt verhinderd zijn, dan zorgen wij altijd voor passende vervanging, zodat de continuïteit van uw zorg gewaarborgd blijft.